گروه «ماجد الفطیم» سیستمی تکنولوژیک مبتنی بر انتخاب آنلاین و دریافت محصول در یک مکان مشخص را در فروشگاههای کارفور در امارات راهاندازی کرد.
این سیستم تکنولوژیک که« Click and Collect » نام دارد، اولین بار در منطقه DIFC در دوبی مورد استفاده قرار گرفته و به مشتریان این امکان را میدهد که آنلاین سفارش دهند اما در مکان خاص و مورد نظر خودشان، محصول یا محصولاتشان را دریافت کنند.
سرویس جدید از طریق یک ربات اختصاصی، کلیه سفارشات آنلاین را به پارکینگ «گیت اونیو» ( GATE AVENUE ) در منطقه DIFC منتقل و یک گزینه مناسب برای تحویل آنلاین فراهم میکند. سرویس جدید به خریداران این امکان را میدهد تا سبدهای مواد غذایی آنلاین خود را پر و فروشگاه مورد نظر را انتخاب کنند. همچنین آنها میتوانند زمانبندی مناسب برای دریافت محصولات را تعیین کنند. مواد غذایی با دقت بسته بندی و ذخیره میشوند و در صورت لزوم تا زمانی که مشتریان سفارشات خود را دریافت کنند در یخچالها باقی میمانند.
مشتریان هم اکنون میتوانند در منطقه « DIFC » از طریق اپلیکیشن یا وب سایت کارفور به صورت آنلاین محصولاتشان را سفارش دهند و گزینه« Collect » را انتخاب کنند. پس از ثبت سفارش، مشتریان یک کد QR دریافت میکنند تا از طریق ربات مستقر در پارکینگ از جانمایی و چگونگی دریافت محصول اطلاع حاصل کنند. تکنولوژی جدید ماجد الفطیم هم اکنون در شعب کارفور در امارات مال، سیتی سنتر دیره و وافی مال در دسترس است.
این شیوه در دوران شیوع ویروس کرونا، راهی بسیار مطمئنی جهت مصون ماندن مشتریان از بیماری و همچنین انتخاب، خرید و دریافت بیدردسر محصولاتشان است.
«فیلیپه پگوئیلان»مدیر کارفور امارات درباره اقدام جدید ماجد الفطیم اظهار داشت: در دوران دشواری که مشتریان در جست و جوی انتخابهای متنوعتر و همچنین سلامت بیشتر هستند، کارفور با راهاندازی « Click and Collect » به نیازهای مردم پاسخ مناسبی داده است.»