با وجود ظهور تجارت الکترونیک، خردهفروشی فیزیکی همچنان جذابیت زیادی در بین مصرفکنندگان دارد. طبق آخرین نظرسنجی Savills از شبکه متخصصان جهانی خود در مورد چشمانداز ساکنان، خردهفروشی فیزیکی با ۶۵ درصد پیشبینی رشد اجاره، ۲۶ درصد پیشبینی اجاره پایدار و ۹ درصد پیشبینی کاهش، انعطافپذیریاش را نشان میدهد؛ تغییری آشکار نسبت به سالهای گذشته. در سال ۲۰۲۴، تنها نیمی از کارشناسان مورد بررسی، افزایش و از هر 5 نفر، یک نفر کاهش اجارهبها را پیشبینی کرد.
انتظار میرود سراسر آسیا و اقیانوسیه، هند، مالزی و ویتنام شاهد افزایش شدید اجارهبها و بهبودپذیرش باشند. این بازارها از افزایش سریع رفاه مصرفکننده، رشد گردشگری و هجوم برندهای بینالمللی بهرهمند میشوند. علاوه بر این، عرضه فضای خردهفروشی با کیفیت بالا با تقاضا همگام نبوده، نرخ خالی بودن را کاهش و رقابت را افزایش داده است.
خردهفروشی تجربی بهعنوان یک محرک کلیدی رشد
به طور مثال، ویتنام فرهنگ بازار سنتی متمایزی دارد؛ جایی که فروشگاههای مواد غذایی و فضاهای خردهفروشی فیزیکی در زندگی روزمره ضروری هستند. فضاهای خردهفروشی فقط محل تبادل نیستند. بلکه ارتباط و همافزایی را هم فراهم میکنند. بهاینترتیب، فروشگاههای خردهفروشی همچنان حضور قابلتوجهی در بازار خواهند داشت.
در این زمینه، خردهفروشی تجربی به یک استراتژی کلیدی برای مراکز خریدی تبدیل شده که به دنبال حفظ رقابت هستند. با تغییر تمرکز از خرید به محیطهای مبتنی بر تجربه و جذابیت (مانند فروشگاههای تعاملی، فروشگاههای موقت، کارگاهها و صنعت غذا و نوشیدنی) دلایل قانعکنندهای برای بازدیدکنندگان ایجاد میشود تا مدت بیشتری در فروشگاه بمانند، زودتر برگردند و در نهایت، صاحبان مراکز خرید، مشتریان را به فراتر از محصولات صرف سوق دهند.
اهمیت این تغییر با تفاوت مداوم رفتار مصرفکننده توسط کانالهای آنلاین افزایشیافته است. خردهفروشی فیزیکی دیگر نمیتواند صرفاً بر ارائه محصول تکیه کند؛ به خصوص در جنوب شرق آسیا زیرا نسل Z و نسل هزاره 60 تا 70 درصد از حجم بازدید مراکز خرید شهری را تشکیل میدهند و بیشتر به کشف، تعامل و مشارکت اجتماعی اهمیت میدهند.
62 درصد از مصرفکنندگان نسل Z و ۶۸ درصد از نسل هزاره معتقدند صنعت لوکس نهتنها با محصول، بلکه با تجربه هم تعریف میشود. این تغییر در انتظارات مصرفکننده؛ نحوه عملکرد مراکز خرید و انتخاب مستأجران را تغییر میدهد. صاحبان مراکز خرید فراتر از استراتژیهای مبتنی بر اجاره به سمت انتخاب ترکیبی از مستأجران حرکت میکنند تا بتوانند تجربه کلی مشتری را بهبود ببخشند.
بنابراین، انتخاب مستأجر دیگر نهفقط بر اساس نامهای تجاری یا سطح اجاره، بلکه مبتنی بر توانایی برند در تشویق تعامل، ایجاد تجربیات فراگیر و مطابقت با انتظارات سبک زندگی شکل میگیرد.
آینده متعلق به خردهفروشی فیزیکی است. در بازارهایی مانند ویتنام، مصرف، گردشگری و هزینههای سبک زندگی همچنان درحالرشد هستند و مراکز خریدی که خردهفروشی تجربی را میپذیرند، نهتنها همچنان مرتبط باقی میمانند، بلکه نقش خود را بهعنوان قطبهای اجتماعی و تجاری تقویت و از ارزش بلندمدت برای ساکنان و سرمایهگذاران به طور یکسان پشتیبانی میکنند.
منبع: retailnews.asia
.jpg)
