از شخصیدوزی تا خردهفروشی مدرن؛ مسیر متفاوت «گراد پرو»
در روزگاری که خروج برندهای بینالمللی، بازار پوشاک ایران را با خلأ جدی در بخش لوکس و پریمیوم مواجه کرد، «گراد پرو» با تمرکز بر شخصیدوزی، تولید محدود و عرضه در مراکز خرید شاخص تهران، مسیر متفاوتی را در خردهفروشی مد ایران آغاز کرد. رامین عارفی، صاحب امتیاز این برند، در این گفتوگو از شکلگیری «گراد پرو»، استراتژی حضور در مالهای مدرن، چالشهای تولید لوکس در اقتصاد ایران و آینده خردهفروشی پوشاک فاخر میگوید.
لطفاً خودتان را معرفی بفرمایید و در مورد نقش خودتان در شکلگیری «گراد پرو» برای ما بگویید.
من رامین عارفی متولد دوم دیماه ۱۳۶۰، دانشآموخته و فارغالتحصیل دکترای مدیریت کسبوکار از دانشگاه تهران، نایبرئیس اتحادیه پوشاک، مدیرعامل و عضو هیئتمدیره تعاونی صنعت پوشاک ایران و مدیرعامل شرکت بازرگانی پردیس رادوین امید و صاحب امتیاز «گراد پرو» هستم.
«گراد پرو» قبل از سال ۱۳۹۹ اصلاً وجود خارجی نداشت و خلق نشده بود. همه چیز بر میگشت به بهار آن سال که ایده و فکر من در مورد جای خالی یک برند شخصیدوزی در صنعت پوشاک با جناب آقای اصفهانیان، بنیانگذار و صاحب برند «گراد» مطرح شد و ایشان نیز استقبال کردند.
فقط آن ایدهای را که در ذهن، پرورش داده بودم با ایشان مطرح کردم و ایشان نیز استقبال کردند. سپس نشستهای مختلفی داشتیم که به اسم «گراد پرو» رسیدیم و شاخوبرگ هم به آن دادیم و قرار شد که «گراد پرو» بهعنوان یک برند لوکس و پریمیوم با کالاهای متنوع که شخصیدوزی هم میکند، متولد شود.
چه چیزی باعث شد که شما مسیر دشوار شخصیدوزی و لاین لوکس را انتخاب کنید و چرا این مدل تولید را به تولید انبوه ترجیح دادید؟
همان سالها بود که برندهای خارجی بهخاطر تحریمها از ایران رفته بودند و در نتیجه بررسی و تحقیقات من بهخوبی این نمایان بود که جای آن برندها و آن لباسها در مارکت ما خالی است و نیاز جامعه و بازار را به «گراد پرو» احساس کردم.
در ضمن شخصیدوزی در قالب یک برند با فروشگاههای زنجیرهای نداشتیم؛ ولی نیاز آن وجود داشت. البته منظورم شخصیدوزیای است که نیاز به پرو ندارد و کالا مطابق سلیقه و خواست شما تولید و آماده میشود.
حسن بزرگ «گراد پرو» این است که کالکشن بزرگ و خوبی از کالاهای آماده و منحصربهفرد را که تولید بسیار محدودی دارد در فروشگاههای خود مهیا کرده است.
یکی از ستونهای اصلی «گراد پرو»، استفاده از بهترین برندهای روز پارچه است. فرایند انتخاب و تأمین این پارچهها در شرایط کنونی چگونه است و چگونه اطمینان حاصل میکنید که پارچههای استفاده شده با استانداردهای لوکس جهانی همخوانی دارند؟
من تجربه بسیار بالایی در تأمین ملزومات صنعت پوشاک و بهخصوص پارچه دارم. شرکت بازرگانی من سالهاست که تأمین و واردات و فروش پارچههای خیلی از کارخانههای بزرگ پوشاک ایران را انجام میدهد. پس کار و تخصص من همین بود؛ ولی این بار خواستیم پارچهای آماده کنیم که در ایران نباشد یا حداقل کمیاب باشد. کانالهای تأمین آن را داشتیم و الان با اطمینان میتوانم بگویم محصولات «گراد پرو» از پارچههای بهترین برندهای دنیا تأمین شده و در معرض دید و خرید عموم قرار گرفته است.
در دنیای لوکس، «کمیابی» یعنی «ارزش». «گراد پرو» بر تولید بسیار محدود تأکید دارد. این استراتژی از نظر شما چه معنایی برای مشتری خاص و خوشسلیقه دارد و چگونه باعث متمایزشدن مشتریان شما میشود؟
هدفگذاری در «گراد پرو» بر همین مبنا گذاشته شده است؛ یعنی تأمین البسه فاخر برای مشتریان خاص و خوشسلیقه. بهترین پارچهها تهیه شده است و از بهترین طراحان فارغالتحصیل از دانشگاههای ایران استفاده شده تا یک لباس فاخر ایرانی و قابلرقابت با بهترین برندهای لباس دنیا تولید شود که خود این موضوع، وجه تمایز را ایجاد میکند و هم اینک در فروشگاههای «گراد پرو» موجود است.
شما از تیم طراحان و استایلیستهای حرفهای برای تکمیل کلکسیون استفاده میکنید. نقش این تیم در تبدیلشدن یک پارچه ساده به یک استایل منحصربهفرد و متناسب با شخصیت مشتری چیست؟
طراح و استایلیست در دنیای مُد و فشن ایران نقش مهم و پر رنگی دارد. طراحان حرفهای ما هزاران کالا با رنگها و جنسهای مختلف تولید و آماده عرضه میکنند؛ ولی همه آنها برای اندام ما مناسب نیستند. همه آنها برای جایی که ما میخواهیم از آن لباس استفاده کنیم، مناسب نیستند. همه آنها با رنگ پوست ما مناسب نیستند و قطعاً ما تخصص و دانش همه اینها را با هم نداریم و اینجاست که نیاز به حضور استایلیست در مجموعه احساس میشود و یک استایل منحصربهفرد خلق میشود.
شما به دنبال ارائه محصولی با کیفیت جهانی و درعینحال با «قیمتی مناسب» برای مصرفکننده ایرانی هستید. چالش اصلی شما در مدیریت هزینهها برای حفظ این تعادل (کیفیت بالا + قیمت منطقی) چیست؟
یک محصول با کیفیت جهانی تولید میکنیم که با بهترینهای دنیا رقابت میکند و همزمان از روز اول این تلاش را کردیم که از لحاظ قیمتی هم با آنها رقابت داشته باشیم که در نهایت منجر به این شد که حالا یک محصول با کیفت بالا با قیمت مناسب نسبت به قیمت واقعی آن محصول ارائه میکنیم. در دنیای لوکس و پریمیوم، مارجین و حاشیه سود پایین باتوجهبه تولید محدود معنی ندارد و این چالش شیرین را ما برای خودمان باتوجهبه اقتصاد ایران به وجود آوردیم.
در حال حاضر چه تعداد شعب فعال دارید و در کدام مراکز خرید حضور دارید؟ از کدام شعبه بازخورد بیشتری دریافت میکنید؟
طبق استراتژی «گراد پرو» تا ابتدای سال 1404 ما به دنبال تثبیت و اصلاح ایرادهای ابتدایی و رسیدن به یک تولید با کیفیت بودیم و از ابتدای سال گذشته توسعه شعب و ایجاد شعب جدید در دستور کار ما قرار گرفت که طبق برنامه قرار بود 6 شعبه در سال 1404 افتتاح کنیم.
با وجود دو جنگ و یک دوره تعطیلات دیماه 1404 موفق به راهاندازی و افتتاح 3 شعبه جدید شدیم که شعبه گالریا در ولنجک و در مرکز خرید گالریا، شعبه شریعتی در مرکز خرید گذر سامان و شعبه پاسداران نیز نبش بهستان هشتم در پاسداران افتتاح شد.
در شرایط کنونی و پس از دو دوره جنگ اخیر، شما در برندتان با چه چالشهایی روبهرو بودید؟
ما در مارکت ایران یاد گرفتیم که چالشها را تبدیل به فرصت کنیم و در پیش روی «گراد پرو» چالش بزرگی نمیبینم.
هدف شما تبدیلشدن به یک برند پیشرو در بازار ایران است. در مسیر رسیدن به این جایگاه، بزرگترین مانع یا بزرگترین فرصتی که در بازار فعلی میبینید، چیست؟
کیک مارکت پوشاک ایران آنقدر بزرگ است که تمام برندها میتوانند از این کیک سهم خود را برداشت کنند. این بزرگترین فرصت تمام برندهای پوشاک ایران است. ما نهایت تلاش خودمان را میکنیم که با ارائه البسه فاخر آماده و همینطور در کنار آن با شخصیدوزی، یک برند پیشرو باشیم.
اگر بخواهید آینده برند «گراد پرو» را در ۵ سال آینده در یککلام توصیف کنید، آن کلمه چیست؟ و قصد دارید این برند را به چه سمتی سوق دهید؟
«گراد پرو» در مسیر توسعه شعب قرار دارد و در ابتدا و خیلی زود در بهترین لوکیشنها جایگاههای عرضه خود را جستجو خواهد کرد و در این مدت من و همکارانم از هیچگونه تلاشی در «گراد پرو» برای تولید و عرضه روزبهروز بهتر و باکیفیتتر کالای در خور مشتریان ارزشمند خود دریغ نمیکنیم.
.jpg)
