IKEA با راهاندازی یک پلتفرم دیجیتال برای فروش مجدد مبلمان دستدوم برند، وارد بازار دستدوم سوئد میشود. این سرویس جدید به فروشندگان خصوصی اجازه میدهد به طور مستقل محصولات دستدوم IKEA را فهرست کرده، مستقیماً به سایر خریداران بفروشند و یک بازار ساده و قابلدسترس برای مبلمان دستدوم ایجاد کنند. پروژه در ابتدا در اسپانیا آزمایش شد و بعداً به نروژ، پرتغال و لهستان گسترش یافت. IKEA گزارش میدهد محصولاتش حدود 9 درصد از بازار مبلمان دستدوم اروپا را تشکیل میدهند.
سازندگان این پروژه گفتند: «ما میخواهیم درک عمیقتری از واقعی مبلمان خودمان به دست آوریم.» بازار دستدوم سوئد در حال حاضر رشد چشمگیری را تجربه میکند. طبق گزارش سازمان صنعتی Svensk Handel، فروش مبلمان دستدوم در سال گذشته به 2.3 میلیارد کرون (حدود 220 میلیون دلار) رسید و تقریباً 70 درصد از معاملات در پلتفرمهای آنلاین انجام میشود. با این حال، کارشناسان در مورد خطرات احتمالی هشدار میدهند. متخصصان دیجیتالیشدن بازار ثانویه هشدار میدهند دخالت شرکتهای بزرگ میتواند ناخواسته باعث افزایش مصرف کلی شود. آنها استدلال میکنند چنین ابتکاراتی ممکن است مد سریع، روندها و قیمتهای پایین را رقم بزند و خود را سازگار با محیط زیست بداند؛ اما در درازمدت برای بازار، آسیبزا به نظر میرسد. با این حال، IKEA تأکید میکند هدف این پلتفرم نه افزایش فروش محصولات جدید بلکه نشاندادن این است که مبلمان میتواند عمر طولانیتری داشته باشد و بهجای حضور در مراکز بازیافت یا محلهای دفن زباله، بازار جدیدی بیابد. این ابتکار، نشاندهنده روند گستردهتری از ترکیب پایداری با نوآوری دیجیتال است و ثابت میکند چگونه حتی برندهای بزرگ میتوانند چرخه عمر محصولات خود را مورد بازنگری قرار دهند.
ادامه جاهطلبیها
آینده خانههای هوشمند قرار است ترکیبی جذاب از فناوری پیشرفته و طراحی انسانمحور باشد و هدف آن افزایش راحتی، کارایی و پایداری است. دورنمای «خانههای هوشمند» در آینده نزدیک شامل استفاده از محصولات موجود و فناوریهای نوآورانه IKEA برای ایجاد اکوسیستمی است که راحتی مبتنی بر فناوری را با طراحی انسانمحور هماهنگ میکند. علاوه بر این، برند سوئدی درحالتوسعه مبلمان هوشمند است؛ آنچه نهتنها به دستورات پاسخ میدهد، بلکه نیازها را هم پیشبینی میکند. بهعنوانمثال، تختخوابهای IKEA میتوانند الگوهای خواب را کنترل کنند و بر اساس آن دما یا سفتی را تنظیم کنند. به طور مشابه، آشپزخانههای هوشمند دستورالعملهایی را بر اساس اهداف بهداشتی و مواد موجود پیشنهاد میدهند؛ درحالیکه موجودیهای مواد غذایی را هم مدیریت میکنند.
یکی از موانع مهم برای پذیرش فناوری در کسبوکار IKEA، محدودیت ادغام یکپارچه فناوریهای پیشرفته در زیرساختهای موجود است. درعینحال این نوآوریها برای همه مشتریان در دسترس و کاربرپسند باقی میمانند. پایگاه مشتریان به طور استثنایی متنوع است؛ از افراد آگاه در فناوری گرفته تا افراد کمتر آشنا با دنیای مدرن. این تنوع، رؤسای IKEA را ملزم به توسعه راهحلهایی میکند که نهتنها پیشرفته هستند؛ بلکه برای استفاده از زندگی کارایی دارند. فناوریها، تجربه مشتری را بهجای پیچیدهتر کردن، بهبود میبخشند و بسیار مهم است که راهحلهای فناوری در عین ایجاد ارزش افزوده از پیچیدگی برای مشتریان دور باشد. غلبه بر این موانع، آزمایش مداوم کاربر و آموزش سطح دسترسی را میطلبد.
.jpg)
