دلایل افزایش جذابیت مراکز خرید برای نسل Z

۷۳ درصد مراکز خرید با برآورده‌کردن میل جوانان به معاشرت در زندگی واقعی و دور از صفحه نمایش، خریداران نسل Z را جذب می‌کنند.

مراکز خرید با ارائه خدماتی فراتر از ترکیب سنتی فروشگاه‌ها و فودکورت، خریداران زیر ۳۰ سال را جذب می‌کنند. مراکز خرید با ارائه تجربیاتی مانند غذاخوری، سرگرمی و رویداد‌ها، میزبانی فعالیت‌های ورزشی و فروشگاه‌های موقت و افزودن عناصر چندمنظوره مانند فضا‌های کار اشتراکی و سالن‌های ورزشی به موفقیت دست یافته‌اند.

برخی از مراکز خرید با ارائه فضا‌هایی برای بازگشت کالا یا انبار‌های کوچک، تجارت الکترونیک را تکمیل و چیز‌هایی را ارائه می‌کنند که خرید آنلاین نمی‌تواند؛ از جمله امکان لمس و محصولات و ارائه تجربیات مرتبط مانند آموزش‌ها، نسخه‌های نمایشی محصول و حضور افراد مشهور.

برخی از مراکز خرید با ارائه فضا‌هایی برای بازگشت کالا و فروشگاه‌های click-and-collect، تجارت الکترونیک را تسهیل می‌کنند. در ۲۳ دسامبر گزارش شد مراکز فروش Tanger’s در طول ماه‌های نوامبر و دسامبر شاهد پارکینگ‌های پر و فعالیت مداوم بودند؛ زیرا خرده‌فروشان برای برآورده‌کردن تقاضای خریداران، تخفیف‌هایی رقم زدند. خرده‌فروشان برای جلب رضایت مصرف‌کننده، تخفیف می‌دهند و مصرف‌کننده با خرید به این تقاضا پاسخ می‌دهد.

مصرف‌کنندگان در طول فصل تعطیلات از طریق کانال‌ها، آنلاین و حضوری، خرید می‌کردند تا بهترین تبلیغات و حداکثر راحتی را داشته باشند.

۷۳ درصد از حجم پرداخت‌های تعطیلات از فروشگاه‌های فیزیکی سرچشمه می‌گیرد؛ در حالی که ۲۷ درصد به صورت آنلاین شکل گرفت.

مراکز خرید می‌توانند با دورشدن از فضا‌های خرده‌فروشی سنتی، همچنان مطرح باقی بمانند. مراکز خرید در حال آزمایش انواع مختلف مستأجران از جمله مکان‌های تفریحی، فودکورت‌ها و خرده‌فروشی‌های تجربی هستند و شاهد رشد آن‌ها خواهیم بود.

PYMNTS در ماه مه ‌۲۰۲۴ گزارش داد بزرگ‌ترین مرکز خرید در آمریکای شمالی یعنی «Mall of America» با اضافه‌کردن یک مرکز تفریحی به سبک خاص، تقاضای خریداران برای تجربیات منحصربه‌فرد را برآورده می‌کند و مصرف‌کنندگان انواع بازی‌های تلویزیونی را انجام می‌دهند.

گروه سرمایه‌گذاری املاک و مستغلات Simon Property در نوامبر ۲۰۲۴ اعلام کرد مراکز خرید با کشف ارزش این امکانات توسط مصرف‌کنندگان جوان، دوباره اهمیت خود را بازیافته‌اند.

مرکز خرید همچنان یک مکان تجمع منحصربه‌فرد است. ما شاهد تجدید اشتیاق مصرف‌کنندگان جوانی هستیم که می‌خواهند در مرکز خرید وقت بگذرانند.