عصر روز گذشته، نشست هم‌اندیشی مدیران مراکز خرید برتر تهران و البرز به میزبانی مرکز خرید اپال برگزار شد. در پی بحران ۱۲ روزه اخیر که به واسطه تشویش بازار، ناامنی‌های موضعی و نزدیکی برخی مراکز خرید به محل انفجارها، عملکرد تمامی این مراکز با اختلال مواجه شد، مدیران مراکز خرید در تاریخ ۲۱ تیر ۱۴۰۴ گرد هم آمدند تا ضمن بررسی وضعیت پیش‌آمده، راهکارهای مقابله با بحران را مورد بحث و بررسی قرار دهند.
در این نشست مدیران مراکز خرید اپال، پالادیوم، سانا، کورش مال، هدیش مال، هایپراستار باکری، دومان، رواق، A1، نیایش مال، آوا پلت، گالریا، رزمال، آرتمیس فرمانیه، سیوان سنتر، اکومال کرج، هایپراستار مارلیک و مرکز خرید شاپرک حضور داشتند و نقطه‌نظرات خود را درباره مدیریت بحران در دوران جنگ ۱۲ روزه به اشتراک گذاشتند.
هدف اصلی این جلسه، ارتقاء هماهنگی میان مراکز خرید و ایجاد وحدت رویه در مواجهه با بحران‌ها بود. در این راستا موضوعاتی از قبیل نحوه تعطیلی یا ادامه فعالیت مراکز در ایام بحرانی، روش محاسبه نرخ اجاره‌بها و شارژ در این شرایط، و همچنین لزوم هماهنگی در مباحث اجرایی، عملیاتی، انتظامی و حراستی مطرح و بررسی شد.
شاهرخ کشاورز، مدیر مسئول ماهنامه «تجارت طلایی» و نماینده انجمن مراکز خرید خاورمیانه و شمال آفریقا، در این نشست اظهار داشت: «در بحران‌هایی از این دست، انتظارات زیادی از مراکز خرید وجود دارد؛ مردم، کسبه و حتی حاکمیت، این مراکز را به‌عنوان بازیگران بزرگ بازار می‌بینند و انتظار حمایت، بخشودگی اجاره و پایداری دارند. در حالی که ما نیز با همان بحران‌ها مواجهیم و تعهدات مالی مانند مالیات و بیمه بدون وقفه از ما مطالبه می‌شود.» وی بر اهمیت اجماع و هماهنگی میان مدیران برای مواجهه منسجم با بحران تأکید کرد و خواستار انسجام راهبردی در تصمیم‌گیری‌های آتی شد.
مهم‌ترین نکته مطرح شده در جلسه، پیش‌بینی و تعیین رویه‌ای متحدالشکل برای عملکرد مراکز خرید در صورت استمرار رکود بازار بود، به‌ویژه نحوه تعامل با کسبه، بهره‌برداران و مشتریان. همچنین ضمن قدردانی از رویکرد حمایتی مراکز خرید که در این بحران بر اساس امکانات خود از کسبه حمایت کردند، توافق شد در صورت تکرار چنین بحران‌هایی، رویه مشخصی برای تعامل میان مراکز، برندها و کسبه اتخاذ شود.
برگزاری این جلسات، فرصتی ارزشمند برای به اشتراک گذاشتن تجربیات و اتخاذ تصمیمات مؤثرتر در حوزه‌های مختلف مدیریتی فراهم می‌کند و زمینه‌ساز تقویت هماهنگی و انسجام در میان مراکز خرید خواهد بود.
